Más vale un trabajador triste

En las pasadas décadas, la creencia de que los trabajadores en estado de "euforia" son más productivos ha servido de base a los responsables del Comportamiento y la Psicología Organizacional. Sin embargo, una reciente investigación llevada a cabo por científicos canadienses ha mostrado todo lo contrario.

El psicólogo Robert Sinclair y su ayudante, Carrie Lavis, presentaron en la última conferencia de la Asociación de Psicología de Canadá los resultados de sus investigaciones sobre los efectos de los estados de felicidad y tristeza sobre la productividad en el trabajo. En sus experimentos se inducían ambos estados de ánimo en un grupo de voluntarios para, a continuación, invitarles a construir una serie de circuitos electrónicos. Las primeras pruebas mostraron que los trabajadores "tristes" cometían, aproximadamente, la mitad de errores que aquellos en estado de "felicidad", aunque todos completaban finalmente el mismo número de circuitos. Por lo tanto, los empleados con un estado de tristeza eran más productivos.

Según el doctor Sinclair, los posteriores experimentos mostraron que los trabajadores más descontentos buscaban en el trabajo un modo de distraerse, a diferencia de los trabajadores felices, que veían en el trabajo una posible amenaza a su buen estado de ánimo. Cuando se hacía creer a los trabajadores que las tareas mejorarían de algún modo su estado de ánimo, la productividad aumentaba. Como conclusión, Sinclair recomendaba crear situaciones en las que los trabajadores sientan que el desarrollo de su labor les hará sentirse bien... En definitiva, buenas dosis de motivación, pero directamente relacionadas con el propio trabajo.

Los trabajadores con un estado de ánimo "triste", no directamente relacionado con su trabajo, parecen ser más productivos que aquellos en un estado de felicidad